SmartService Solutions
Assistenza e supporto proattivi per i vostri strumenti di diagnostica in clinica
Trascorrete meno tempo al telefono e più tempo con i vostri pazienti.
Migliorate l’autonomia dei vostri strumenti grazie a una più veloce risoluzione dei problemi.
Non lasciatevi sfuggire le caratteristiche e le funzionalità più avanzate degli strumenti per la diagnostica in clinica di IDEXX grazie agli aggiornamenti automatici del software.*
Dimostrazione
SmartService Solutions: Come funziona
Scoprite chi, cosa, quando e dove delle soluzioni di IDEXX SmartService Solutions. Scoprite come migliorare la produttività e la redditività della vostra clinica.
Connettetevi
Requisiti del sistema
IDEXX SmartService Solutions è un servizio di supporto e di assistenza alla clientela via internet.
Cosa vi occorre?
Una IDEXX VetLab Station, sistema di gestione delle informazioni di laboratorio dotata di:
- Connessione internet ad alta velocità
- Kit di attivazione a IDEXX SmartService Solutions e un router fornito dall'azienda
Se la vostraIDEXX VetLab Station è accesa e connessa a internet, potrete ricevere la nostra assistenza.
La vostra connessione a IDEXX SmartService Solutions è protetta con i medesimi dispositivi di sicurezza previsti dalle norme industriali adottate da organismi sanitari, finanziari e statali.
Installazione
Per poter installare e attivare IDEXX SmartService Solutions il vostro laboratorio in clinica deve essere dotato di accesso a internet.Possiamo aiutarvi con la procedura di configurazione.
La Squadra Connessioniè una rete globale di tecnici qualificati ed esperti in progettazione e installazione di reti, che si occuperà di configurare la vostra connessione internet esistente, ovunque vi troviate, per far sì che possa funzionare con IDEXX SmartService Solutions.
Durante l’uscita, la squadra si occuperà di:
- Collegare la vostra IDEXX VetLab Station a internet mediante un punto di accesso a internet professionale posizionato in un punto strategico con cavi idonei;
- Configurare le vostre apparecchiature di rete IDEXX;
- Attivare IDEXX SmartService Solutions.
Se desiderate questo servizio, chiamate oggi stesso al numero +1-800-248-2483 . Coordineremo l’installazione con i tecnici facendo in modo che possiate approfittare subito dei vantaggi di IDEXX SmartService Solutions.
Riferimento
*Gli aggiornamenti del software si applicano attualmente all’Analizzatore biochimico Catalyst Dx, all’Analizzatore ematologico ProCyte Dx, all’Analizzatore ematologico LaserCyte Dx, all’Analizzatore ematologico LaserCyte, all’Analizzatore SNAPshot Dx e alla IDEXX VetLab Station.